Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad describe cómo la aplicación Caja de Ahorro (en adelante, «la App») trata los datos personales de sus usuarios, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos aplicables.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Saúl García, desarrollador de la App. Puedes ponerte en contacto para cualquier asunto relacionado con tu privacidad en el correo savingsclubapp+support@gmail.com, que es el medio designado para atender solicitudes en materia de datos personales. El domicilio del responsable está disponible previa solicitud a ese mismo correo.
2. Consentimiento
Al registrarte y utilizar la App aceptas el presente Aviso de Privacidad y otorgas tu consentimiento para que tus datos personales sean tratados conforme a las finalidades aquí descritas. Si no estás de acuerdo, no continúes usando la App. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento (ver la sección de Derechos ARCO y la de Eliminación de cuenta).
3. Datos que recabamos
Recabamos únicamente los datos necesarios para operar el servicio de ahorro grupal:
- Datos de cuenta: correo electrónico y nombre. Al registrarte con Google o Apple, recibimos el correo (o un correo de reenvío privado, en el caso de Apple) y el nombre que el proveedor comparte.
- Datos de perfil (opcionales): teléfono y foto de perfil, si decides agregarlos.
- Datos de la actividad de ahorro: los grupos («cajas») a los que perteneces, los montos de tus aportes, las fechas y el estado de tus pagos y devoluciones.
- Comprobantes: las imágenes que subes como comprobante de un aporte. Un comprobante puede contener datos personales tuyos o de terceros (por ejemplo, nombres, números de cuenta o de referencia). Eres responsable de contar con los derechos necesarios para compartir esa imagen y su contenido.
- Identificador de dispositivo para notificaciones: un token de Firebase Cloud Messaging para enviarte avisos push.
No recabamos datos financieros sensibles como números de tarjeta o cuentas bancarias: la App no procesa pagos. Los aportes se hacen fuera de la App, entre los integrantes del grupo, por los medios que ellos acuerden. La App no recaba datos de geolocalización ni contactos de tu dispositivo.
4. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para: crear y administrar tu cuenta; permitirte crear grupos de ahorro o unirte a ellos por invitación; registrar y mostrar los aportes, cuotas y devoluciones; enviarte notificaciones relacionadas con tu actividad; y brindarte soporte. No utilizamos tus datos con fines de mercadotecnia ni los sometemos a decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos.
5. Encargados y transferencias
Para operar, la App se apoya en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, tratando los datos por cuenta del responsable y conforme a sus propias políticas de privacidad:
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de imágenes (comprobantes y foto de perfil). Política de Supabase.
- Firebase Cloud Messaging (Google) — únicamente para la entrega de notificaciones push. La App no usa Firebase Analytics, Crashlytics ni Remote Config, ni ningún otro servicio de analítica o seguimiento. Privacidad de Firebase.
- Google y Apple — únicamente cuando eliges iniciar sesión con esos proveedores, para verificar tu identidad. Google · Apple.
Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de México. Estas transferencias son necesarias para prestarte el servicio, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. No vendemos ni comercializamos tus datos personales.
6. Cookies e identificadores
La App no utiliza cookies. Este sitio web tampoco usa cookies de seguimiento; solo carga tipografías desde el servicio de fuentes de Google para mostrarse correctamente. Algunos de los proveedores mencionados pueden emplear identificadores técnicos (por ejemplo, el token del dispositivo para las notificaciones) estrictamente para el funcionamiento del servicio.
7. Derechos ARCO y revocación
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento.
- Puedes editar tu nombre, teléfono y foto desde la sección de perfil de la App.
- Puedes eliminar tu cuenta y tus datos personales en cualquier momento. Consulta cómo eliminar tu cuenta.
Para cualquier otra solicitud ARCO, escríbenos a savingsclubapp+support@gmail.com incluyendo: (i) tu nombre y el correo asociado a tu cuenta; (ii) el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud; y (iii) cualquier documento que ayude a localizar tus datos. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la LFPDPPP.
8. Eliminación de tu cuenta
Cuando eliminas tu cuenta (desde la App o desde la web), el sistema realiza automáticamente lo siguiente:
- Borra tu acceso: tu correo y tu contraseña se eliminan de forma permanente y ya no podrás iniciar sesión.
- Anonimiza tu perfil: tu nombre se reemplaza por «Usuario eliminado» y se borran tu correo, teléfono y foto de perfil.
- Elimina tus notificaciones, el registro de tus dispositivos y las cajas en las que eras el único participante.
- Conserva de forma anonimizada tu participación en cajas compartidas, únicamente para mantener íntegro el historial del grupo frente a los demás integrantes y permitir que el administrador complete la devolución del ahorro que se te adeude.
La eliminación se bloquea si administras una caja activa con otros miembros o tienes devoluciones pendientes por entregar; en ese caso, primero debes resolver esas obligaciones. Consulta el detalle en Eliminar cuenta.
9. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta aplicamos lo descrito en la sección anterior. Cierta información podrá conservarse por un periodo adicional cuando exista una obligación legal que lo exija o cuando sea necesaria para atender o resolver controversias relacionadas con el uso de la App.
10. ¿Qué significa «anonimizar»?
Anonimizar significa eliminar o disociar de un registro los datos que permiten identificar a una persona, de modo que ya no pueda vincularse contigo. Tras anonimizar tu perfil, los registros compartidos de una caja siguen existiendo para los demás integrantes, pero apareces solo como «Usuario eliminado», sin datos que te identifiquen.
11. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables, entre ellas: cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS, autenticación de usuarios, y controles de acceso a nivel de base de datos (políticas de seguridad por fila) para que cada usuario solo acceda a la información que le corresponde. Ningún sistema es completamente infalible; no podemos garantizar seguridad absoluta.
12. Menores de edad
La App está dirigida a personas mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores.
13. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tienes derecho a acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales conforme a la legislación mexicana vigente, una vez agotada la vía de contacto directo con el responsable.
14. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, cuando se trate de cambios importantes, procuraremos notificarlos también dentro de la App.
15. Contacto
Para dudas sobre este aviso o el tratamiento de tus datos: savingsclubapp+support@gmail.com.